Corso di formazione

Teamworking: gestione efficace dei conflitti

Serena Gemellaro

Docente:
Serena Gemellaro
Chi sei in 10 parole:
Consulente HR, Consulente di Carriera, Trainer dei Comportamenti, Istruttrice Mindfulness.
Citazione che ti rappresenta:
Guadagni in proporzione a quanto fai guadagnare
Modalità di fruizione:
Misto
Numero totale di ore:
Da 4 a 8 ore

Descrizione

Contenuti del corso

  1. Decodificare il contesto per prevenire e risolvere situazioni conflittuali
  2. Comprendere e gestire le proprie e altrui emozioni
  3. Trasformare un conflitto in un’opportunità di confronto
  4. Imparare a comunicare in modo efficace

Chi sei in 10 parole

  • Consulente HR, Consulente di Carriera, Trainer dei Comportamenti, Istruttrice Mindfulness.

Citazione che ti rappresenta

  • Guadagni in proporzione a quanto fai guadagnare

Obbiettivo

Vivere il conflitto sul luogo di lavoro come occasione di confronto e autoconoscenza, imparare a cooperare per la realizzazione di un ambiente armonioso e produttivo.

Competenza acquisita

  • Problem Solving
  • Empatia
  • Negoziazione
  • Gestione dello stress

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