Corso sulla Gestione dell’Errore Amministrativo e degli Imprevisti
Aspetti normativi e strumenti operativi per affrontare criticità e urgenze
Descrizione
Il Corso sulla Gestione dell’Errore Amministrativo e degli Imprevisti è rivolto al personale amministrativo e ai funzionari coinvolti nella gestione di procedure e attività operative.
Il percorso insegna ad affrontare errori, urgenze e situazioni impreviste in modo organizzato ed efficace. Integra la corretta gestione dell’errore dal punto di vista normativo con gli strumenti necessari per mantenere chiarezza e direzione nei momenti di maggiore pressione.
Attraverso casi reali ed esercitazioni applicate ai contesti lavorativi, vengono analizzati le diverse tipologie di errore amministrativo, le conseguenze e le responsabilità, l’autotutela, le situazioni a rischio, la gestione delle priorità e la comunicazione interna durante le criticità.
Al termine del corso, i partecipanti sapranno riconoscere e gestire più efficacemente le situazioni critiche, organizzare le attività in presenza di imprevisti e individuare con maggiore chiarezza le azioni da intraprendere.
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Segreteria organizzativa corsi